Warum muss ich meine Telefonnummer angeben? ☎️

Deine Telefonnummer hilft uns, deine Bestellung so reibungslos wie möglich abzuwickeln – und dir den besten Service zu bieten:

1. Schnelle Rückfragen bei deiner Bestellung 📦

Falls ein Artikel fehlt, ersetzt werden soll oder wir eine wichtige Info haben, können wir dich direkt erreichen. E-Mails landen manchmal im Spam-Ordner und werden übersehen – ein kurzer Anruf spart Zeit.

2. Lieferung ohne Probleme 🚚

Gerade bei der persönlichen Lieferung in Berlin & Brandenburg ist deine Telefonnummer wichtig: So können wir dich anrufen, wenn deine Adresse unklar ist oder ein Zugangscode fehlt.

3. Fehler vermeiden ✅

Missverständnisse bei Stückzahlen oder Adressdetails lassen sich am Telefon sofort klären. Das sorgt dafür, dass deine Bestellung schneller und korrekt bei dir ankommt.

4. Kundenfreundliche Lösungen 💛

Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, rufen wir dich ein- bis zweimal an, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollten wir dich nicht erreichen, erstatten wir dir den Betrag sofort zurück – oft noch bevor dein Paket bei dir eintrifft.

💡 Hinweis:

Deine Telefonnummer wird ausschließlich für die Bestellabwicklung genutzt – vertraulich und datenschutzkonform.