Wo finde ich meine Rechnung? 📃

Falls du eine Rechnung für deine Bestellung benötigst 🧾 – so funktioniert es:

1. Rechnung automatisch nach Bestellung

Nach jeder erfolgreichen Bestellung erhältst du von uns automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Die offizielle Rechnung wird erstellt, sobald deine Bestellung verpackt und versendet wurde. Diese bekommst du in der Regel ebenfalls per Mail zugesendet.

2. Rechnung nicht gefunden? 📩

Bitte überprüfe zunächst deinen E-Mail-Posteingang und auch den Spam-Ordner.
Manchmal landet die Rechnung versehentlich dort.

3. Rechnung erneut anfordern

Sollte die Rechnung nicht auffindbar sein oder du benötigst sie nochmals, kannst du dich ganz einfach an uns wenden:

👉 Schreibe uns eine kurze Nachricht an kundenservice@aima-online.de mit deiner Bestellnummer.

Wir senden dir die Rechnung umgehend erneut zu.

4. Firmenkunden / Geschäftskunden 🏢

Wenn du eine Rechnung mit Firmenname & USt.-ID benötigst, gib diese Daten bitte bereits beim Bestellprozess im Adressfeld ein.

Nur so können wir die Rechnung korrekt für dich ausstellen.

💡 Tipp:

Speichere dir deine Rechnung am besten direkt nach Erhalt ab – so hast du sie jederzeit griffbereit.