So funktioniert unser Liefer- und Versandsystem

Willkommen auf unserem Blog!

Wir freuen uns, dir heute unser Liefersystem und Geschäftsmodell näher vorzustellen. Transparenz und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Damit du genau weißt, wie unser Service funktioniert, haben wir alle wichtigen Informationen für dich zusammengestellt.

1. Unser Liefersystem

Unser Liefersystem ist darauf ausgelegt, dir einen effizienten und flexiblen Service zu bieten. Du kannst deine Bestellung jederzeit online aufgeben, und wir liefern sie direkt zu dir nach Hause. Um sicherzustellen, dass deine Lieferung reibungslos verläuft, haben wir ein strukturiertes System entwickelt, das auf klaren Regeln und fairen Preisen basiert.

2. Bestellzeiten und Lieferfenster

Damit wir deine Bestellung pünktlich liefern können, bitten wir dich, mindestens einen Werktag im Voraus zu bestellen. Das bedeutet, dass du heute bis 24 Uhr für die Lieferung am nächsten Tag bestellen kannst. Wir bieten Lieferfenster in zwei Stunden Zeitblöcken an:

• 10:00 - 12:00 Uhr
• 12:00 - 14:00 Uhr
• 14:00 - 16:00 Uhr
• 16:00 - 18:00 Uhr
• 18:00 - 20:00 Uhr

Unsere Lieferzeiten sind von Montag bis Samstag, sodass du flexibel den für dich passendsten Lieferzeitraum auswählen kannst.

3. Liefergebiete und Zonen

Unsere Liefergebiete sind nach Postleitzahlen in verschiedene Zonen unterteilt. Jede Zone hat spezifische Liefergebühren und Mindestbestellwerte, die auf der Entfernung und den Kosten für den Transport basieren. Diese Einteilung ermöglicht es uns, dir faire und transparente Preise anzubieten. Prüfe einfach deine Postleitzahl auf unserer Website, um die für dich geltenden Konditionen zu erfahren. Mehr findest du hier.

4. Deutschlandweiter Versand

Wir bieten unseren Versandservice deutschlandweit an. Die Liefergebühren variieren je nach Region. Unsere detaillierte Preisliste findest du hier.

5. Alternativprodukte und Kontaktaufnahme

Sollte es einmal vorkommen, dass ein gewünschtes Produkt nicht verfügbar ist, ersetzen wir es durch ein Alternativprodukt. Um sicherzustellen, dass du mit den Alternativen einverstanden bist, rufen wir dich vorher an. Daher bitten wir dich, deine Telefonnummer beim Checkout anzugeben.

6. Erreichbarkeit

Unser Kundenservice steht dir jederzeit zur Verfügung. Du kannst uns telefonisch, via WhatsApp oder per E-Mail erreichen. Wir garantieren dir, dass wir zu 100% zurückrufen und deine Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

Zusammenfassung

Unser Geschäftsmodell basiert auf einer klaren und fairen Struktur, die sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter unterstützt. Durch die Einteilung in Lieferzonen und die Festlegung von Mindestbestellwerten und Liefergebühren, können wir dir einen transparenten und effizienten Service bieten. Deine Mithilfe und Rücksichtnahme tragen dazu bei, den Lieferprozess für alle Beteiligten angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, dass dieser Beitrag dir einen guten Überblick über unser Liefersystem gegeben hat. Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.

Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen,

AIMA ONLINE